Expédition et retours

Nous faisons de notre mieux pour expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais. Voici ce que vous pouvez attendre de notre politique d'expédition:

Délais de traitement

Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Cependant, cela peut varier en fonction de la disponibilité des produits et des volumes de commandes en période de pointe. Si nous prévoyons que le traitement de votre commande prendra plus de temps que d'habitude, nous vous informerons par e-mail.

Modes d'expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition en fonction de votre situation géographique, de la taille de votre commande et de votre budget. Les options d'expédition disponibles seront affichées au moment du paiement.

Suivi des commandes

Une fois que votre commande a été expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi et des instructions sur la façon de suivre votre colis. Veuillez noter que les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles immédiatement après l'expédition de votre commande.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du prix de votre commande :

• Pour les achats de 49,99$ et moins : 15$
• Pour les achats entre 50$ et 149,99$ : 10$
• Pour les achats de 150$ et plus : Gratuit

Problèmes d'expédition

Si votre colis est endommagé ou perdu en transit, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante pour vous.

Retours et échanges

Veuillez noter que nous n'acceptons aucun retour ni échange, sauf en cas d'erreur de notre part. Nous faisons de notre mieux pour décrire nos produits avec précision et fournir des photos détaillées afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez avant de passer commande. Si vous avez des questions sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter avant d'acheter. Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: lescreationsmiria@hotmail.com.